سياسة الخصوصية

في كووب-هب، نتبع كل ما يلزم من إجراءات حتى تظل بياناتكم الشخصية بأمان، لذلك نرجو منكم قراءة هذه السياسة بعناية حتى تتمكنوا من استخدام المنصة والوصول إلى كافة الخدمات المتاحة من خلاله.

سياسة الخصوصية الخاصة بكووب-هب تتكون من البنود التالية:

1. بيانات المستخدمين المطلوبة لاستخدام كووب-هب:

 المتقدمين:

البيانات الأساسية للمتقدم تشمل "الاسم ورقم الجوال ومعلومات الدراسة مثل الجامعة والتخصص ... إلخ " وغيرها وفق ما يستلزم ذلك.

 جهات العمل الموفرة للفرص التدريبية:

المعلومات الأساسية عن المنشأة تشمل " الاسم ورقم السجل التجاري وبيانات الممثل الرسمي من الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني" وغيرها وفق ما يستلزم ذلك.

‍

2. آلية استخدام بيانات المستخدمين في كووب-هب على سبيل المثال لا الحصر

1.  للتواصل مع المستخدمين.
2.  نشر البرامج التدريبية ووصول المتقدمين لها.
3.  وصول جهات العمل للمتقدمين والاطلاع على بياناتهم للتقييم والقبول.
4.  انشاء التقارير من قبل الجهات المتعاقد معها.
5.  تسليم تلك البيانات للجهات الحكومية المختصة أو للجهات القضائية المعنية عند الاقتضاء.   لغرض تطوير وتحسين كووب-هب.

3. حماية بيانات العملاء بمنصة كووب-هب

نتبع جميع الاحتياطات والإجراءات والتدابير الأمنية من أجل الحفاظ على بياناتكم بأمان في كووب-هب، ونظرًا لوجودنا على شبكة الإنترنت توجد احتمالية لتعرضنا لبعض المخاطر لذلك من الضروري على العملاء إبلاغنا في حال وجود أي مخاطر أو تهديدات تهدد سلامة بياناتهم في كووب-هب حتى نقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لردعها ومنع تكرار هذه التهديدات مرة أخرى.

‍

4. الروابط المتاحة في كووب-هب

على كافة المستخدمين ضرورة الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الأحكام التابعة لجهات العمل الموفرة للفرص التدريبية وتشمل جميع المواقع التابعة لجهة التدريب والالتزام بها واخلاء مسؤولية كووب-هب اتجاه ذلك.

‍

5. حقوق منصة كووب-هب

تخضع سياسة كووب- هب إلى تعديلات، أو تغييرات، أو تحديثات، أو إضافات، أو تحسينات مستمرة من قبل إدارة كووب-هب لذلك نرجو من المستخدمين قراءة سياسة الخصوصية وشروط الاحكام بعناية ومتابعة البريد الالكتروني في حال طرأ أي من ذلك سيتم تبليغ المستخدم ويكون ملزم باتباعها.

‍

6. حقوق المستخدمين

نكفل في كووب-هب الحفاظ على جميع التعاملات التي تجري بين كووب-هب وكافة المستخدمين بسرية تامة.

‍

7. الاتصال بنا

نرحب بكافة استفساراتكم من خلال البريد الإلكتروني info@coophub.co.

8. تاريخ الاتفاقية

آخر تحديث قامت به إدارة منصة كووب-هب لهذه الاتفاقية الشاملة لشروطها وأحكامها كان بتاريخ 1/3/2024م.

‍

‍

الشروط والأحكام 

المقدمة

كووب-هب هو أحد الحلول الرقمية السحابية لإدارة البرامج التدريبية ومملوك بالكامل لشركة التجمع التقني لتقنية المعلومات سجل تجاري رقم 1009030260.

‍

تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لكووب-هب وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات كووب-هب في الشبكة العنكبوتية ، حيث أن أي استخدام لكووب-هب سواءً كان من قبل جهة عمل أو متقدم أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن كووب-هب قد تكون عبارة عن ( موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية ) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بكووب-هب بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الالكترونية السعودي.

‍

نرجو العلم بأن الموافقة على الشروط والأحكام يعد شرطًا اساسيًا لاستخدام المنصة والانتفاع من الفرص التدريبية المتاحة ولا يحق للمستخدم استخدام المنصة دون الموافقة عليها.

شروط التسجيل بمنصة كووب-هب

1.  يلتزم المستخدم بتزويدنا ببيانات صحيحة ودقيقة لإنشاء حساب جديد في كووب-هب.
2. يتعهد المستخدم بأنه ذو أهلية معتبرة تمكنه من التسجيل في كووب-هب والتعامل معه.
3. يجب أن يكون سن المستخدم الراغب بإنشاء حساب جديد هو 18 عام على الأقل.

التعديلات والنزعات والإشعارات

1.  تخضع هذه السياسة إلى تعديلات، أو تغييرات، أو إضافات، أو تحديثات، في أي وقت وعلى المستخدم الاطلاع على هذه الاتفاقية باستمرار حتى يكون على دراية وعلم بكافة التغييرات التي قد تطرأ عليها.
2. عند مواجهتك لأي مشكلة أثناء استخدامك كووب-هب فعليك على الفور التواصل مع الدعم الفني الخاص بكووب-هب حتى يتم حل هذه المشكلة مع التزامك التام بكافة الحلول المقدمة لك من قبل الدعم الفني في كووب-هب.
3. سيتم إشعاركم على البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في حال قيامنا بإجراء أي تغيير على هذه الاتفاقية أو رغبتنا في قيام المستخدم بعمل ما.

شروط التعامل كووب-هب

1. يلتزم المتقدم عند التدريب بالآداب العامة والسياسات والإجراءات الخاصة بجهة العمل عند انضمامه للبرامج التدريبية المقدمة من تلك الجهة.
2. يمكن للعميل التمتع بكافة مميزات كووب-هب ويتم احتساب التكلفة بناء على اصدار عقد التدريب للمتقدم وعليه تتم فوترة العميل بذلك وبعدها يقوم بالدفع من خلال قنوات الدفع المعتمدة بين جهة العمل وكووب-هب.
3.  يتعهد كافة المستخدمين (المتقدمين وجهات العمل) باستخدام منصة كووب-هب بشكل يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4.  يلتزم المتقدم الباحث عن فرص تدريبية بجدية الالتزام بالبرنامج التدريبي حسب سياسات وإجراءات الجهة التي ينضم إليها.
5. نرجو العلم بأن التقديم على البرامج المتاحة بمنصة كووب-هب يتم بشكل مجاني بدون أي رسوم على المتقدمين.
6. تمنح منصة كووب-هب المتقدمين وجهة العمل آليه متكاملة بحيث يستطيع كل طرف تقييم الطرف الآخر بسرية تامه ولا تظهر نتيجة جهة العمل للعلن بينما يمكن أن تظهر نتيجة الطالب لكووب-هب لأغراض الاستقطاب والتوظيف.
7. يلتزم المتقدم وجهة العمل باستخدام منصة كووب-هب بشكل قانوني لا يسبب لها أي أضرار.
8. يتعهد المتقدم وجهة العمل بعدم قول أو فعل أو توجيه أي إساءة لأي طرف موجود في كووب-هب كما يتعهد المتقدم وجهة العمل بعدم قول أو فعل أو توجيه أي إساءة للمنصة سواء تمت هذه الإساءة بداخل أو بخارج كووب-هب.
9. يجب على جهة العمل الموفرة للفرص التدريبية الالزام بجدية الفرص التدريبية المنشورة في كووب-هب وعدم نشر الفرص التي من غرضها جمع البيانات أو نحوه وإذا ثبت ذلك يحق لكووب-هب إيقاف حساب الجهة.

نطاق المسؤولية

كووب-هب؛ عبارة عن حلول رقمية سحابية تهدف إلى تسهيل عمليه الانضمام للبرامج التدريبية في إطار سلس وواضح بدايةً من توفير الفرص التي تنشرها جهة العمل و تقديم المتدربين إلى إدارة المقابلات الشخصية للقبول و بدأ البرنامج كما أن منصة كووب-هب تربط جهة العمل بالمتقدمين ضمن نطاق متكامل بحيث تقوم الجهة الوظيفية بطرح فرص تدريبية ويقوم المتدربين بالتقديم عليها ويتعهد كووب-هب بعمل كافة الإجراءات اللازمة لإدارة عملية التقديم والمتابعة ، ونبلغكم بأن إدارة كووب-هب غير مسؤولية عن أي سلوك يصدر من المتقدمين أو ممثلي جهة العمل وعن أي انتهاك من قبل المتقدم لسياسة وشروط احكام جهة التدريب كما أن كووب-هب غير مسؤول في حال تغيب المتقدم عن المقابلة الشخصية أو أثناء البرنامج التدريبي .

إخلاء المسؤولية

1. تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها الكاملة في حال قيام أي طرف مستخدم لكووب-هب بتزويدنا ببيانات خاطئة ونتج عن هذه البيانات الخاطئة ضرر لهذه الأطراف ويتحمل مدخل البيانات الخاطئة المسؤولية الكاملة والنتائج المترتبة على ذلك.
2.  تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها في حال حدوث أي عطل بالمنصة لأسباب خارجة عن إرادتنا ونتج عن هذا العطل أي خسائر أو أضرار لأي طرف موجود في كووب-هب لكونها نتجت لأسباب خارجة عن إرادتنا.
3. تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها في حال تغيب الطالب عن البرنامج أو ظهر منه أي تصرف منافي لسياسة جهة العمل التي يتدرب فيها حيث تعمل منصة كووب-هب على تسهيل الإجراءات فقط ولا تتدخل بأي شكل من الأشكال في الأمور المتعلقة باختيار أو ترشيح المتدربين على البرامج أو أي إجراء من شأنه التوصية على اختيار شخص عن الآخر.
4. تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها في حال تسبب استخدام أو تعامل المتقدمين أو جهة العمل مع منصتنا بأضرار أو خسائر لهم.
5. تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها عن صحة ودقة البيانات حول البرامج التدريبية المتاحة في كووب-هب ويجب على المتقدم الرجوع إلى جهة العمل للتأكد من صحة ودقة هذه البيانات.
6.  تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها في حال إلغاء البرنامج التدريبي أو استبعاد المتقدم كونها إجراءات تتم من خلال جهات العمال الموفرة للبرامج التدريبية لكونها عبارة عن وسيلة لتسهيل وتمكين وصول المتقدمين للبرامج التدريبية فقط.
7.  تخلي منصة كووب-هب مسؤوليتها بعلم المتدربين بان التسجيل في كووب-هب ليس وعدا لحصوله على برنامج تدريبي لكون الفرص التي تنشر بداخله هي مرتبطة بالمتاح في سوق العمل وحسب التخصصات المطلوبة.

الحقوق الفكرية وحقوق النشر الخاصة بمنصة كووب-هب

1. نحرص بشدة على أن تعمل منصتنا بشكل مستمر وطبيعي لذلك يمنع أن تقوم أي جهة، أو طرف ثالث بوضع ،أو تحميل أو نشر أي فيروسات أو روابط ضارة في كوب-هب ومن يقوم بفعل من شأنه أن يضر بكووب-هب فإننا على الفور سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية حيال من حاول أو تسبب بضرر لكووب-هب وسيتم إيقاف حساب المستخدم فورًا.
2. نرجو العلم بأن جميع أنواع المحتوى الموجودة في كووب-هب هي مملوكة بشكل كامل وحصري لإدارة كووب-هب ويمنع بشكل كامل أن تنتهك أي جهة أو منصة حقوق كووب-هب ومن ينتهك أي من حقوقنا الفكرية فإننا على الفور سوف نتخذ الإجراءات القانونية حيال ذلك.
3. جميع بيانات المتقدمين هي خاصة بكووب-هب ولا يحق لأي جهة استخدامها لأي غرض خارج البرامج التدريبية بدون موافقة كووب-هب على ذلك ويحق لكووب-هب بذلك مسائلة الجهة.